플랫폼 쿠키 업로드가 거부됨

Shadow Edge에서 쿠키 파일을 수락하지 않거나, 파일을 업로드한 후에도 다운로드가 계속 실패한다면, 거의 항상 몇 가지 원인 중 하나입니다. 각각의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.

업로드 시 "이 파일을 읽을 수 없습니다"

이는 파일이 Shadow Edge가 기대하는 형식이 아니라는 의미입니다. 다음 사항을 확인하세요:

• 권장 도구로 내보냈는지 확인하세요 — Chrome 계열 브라우저에서는 "Get cookies.txt LOCALLY", Firefox에서는 "cookies.txt" 추가 기능을 사용해야 합니다. 스크린샷, 저장된 웹 페이지, 또는 다른 도구에서 가져온 파일은 작동하지 않습니다.
• 실제 내보낸 파일을 업로드했는지, 이름만 변경하거나 편집한 파일이 아닌지 확인하세요.

확실하지 않다면, Chrome 가이드 또는 Firefox 가이드를 다시 따라 새 파일을 내보내세요.

업로드는 성공했지만 다운로드가 여전히 실패합니다

다음 순서대로 확인하세요:

1. 올바른 플랫폼인가요? 계정 → 플랫폼 쿠키에서 선택한 플랫폼이 파일이 나온 사이트와 일치하는지 확인하세요. (YouTube 쿠키는 Bilibili 다운로드에 도움이 되지 않습니다.)
2. 내보낼 때 로그인 상태였나요? 파일은 해당 사이트에 실제로 로그인한 브라우저에서 가져와야 합니다. 로그인한 후 페이지를 새로고침하고 다시 내보내세요.
3. 그 후 로그아웃했나요? 브라우저에서 해당 사이트에서 로그아웃하거나 비밀번호를 변경하면 내보낸 쿠키가 작동하지 않게 됩니다. 새 파일을 내보내세요.
4. 만료되었나요? "N일 후 만료" 배지를 확인하세요. 만료되었으면 다시 내보내고 업로드하세요.

이전에는 작동했는데 갑자기 멈췄습니다

로그인 상태는 영원하지 않습니다 — 대부분의 사이트는 며칠에서 몇 주 후에 세션이 만료됩니다. 세션이 만료되면 처음 보았던 "로그인 필요" 오류와 동일한 실패가 발생합니다. 해결 방법은 동일합니다: 새 파일을 내보내고 다시 업로드하세요. Shadow Edge에 쿠키 파일 업로드하기를 참조하세요.

전혀 쿠키 문제가 아닙니다

콘텐츠가 지역 제한되어 있거나, 귀하가 소유하지 않은 계정의 유료 콘텐츠이거나, 복사 보호가 되어 있다면 쿠키로는 해결할 수 없습니다 — 이러한 경우 소스 가져오기 실패를 참조하세요.

여전히 문제가 해결되지 않나요? support@goshadowing.com으로 이메일을 보내세요.